时光为卷 奋斗为笔。当岁月的车轮即将驶过2025年的终点，回望2018年至今，一幅中远海运劳务北京劳务事业分部硕果累累的精彩画卷徐徐展开。这既是创新驱动、多点开花的进取历程，也是全员同心、斗志昂扬的风貌彰显，更是高质量发展迈出坚实步伐的全面丰收。

党建领航向  融合促发展

在中远海运劳务党委的坚强领导下，北京劳务事业分部作为业务关口，始终坚持党建引领，高效推动党建与业务深度融合，通过常态化的理论学习、主题党课与形势任务教育，持续统一思想、凝聚共识；引导党员在业务攻坚、服务提升中当先锋、作表率，有效提振全员干事创业的精气神。党组织积极发挥桥梁纽带作用，加强思想政治工作，及时了解员工思想动态，营造了团结奋进、昂扬向上的良好氛围，切实将党的政治优势、组织优势转化为推动分部高质量发展的强大动力与合力。

成立初合并  融合显效能

根据船员管理体制改革方案，北京劳务事业一、二分部于2018年8月成立，分别承接原中远劳务、原中海海员的对外派遣和海事证书等业务。面对历史背景差异，为了真正实现“1+1>2”的合力效能，北京劳务事业分部深入落实改革要求，厘清实际情况，通过建章立制实现制度融合与标准统一；陆岸管理队伍科学设岗配人，强化激励，激发活力；稳定船员队伍，保障业务平稳过渡，在以最短时间完成“物理融合”的基础上，于2019年上半年实现“化学融合”，组织效能全面提升。

优化调结构  服务向精深

北京劳务事业分部以攻坚克难精神梳理化解历史遗留问题。一方面，原有业务结构欠合理，客户分散，派员形式复杂，在2019年新冠疫情肆虐时，问题愈发凸显，业务调整迫在眉睫。北京劳务事业分部果断推进客户结构优化，聚焦高附加值业务，秉承客户至上理念，将资源向核心客户倾斜，推动服务从“广泛覆盖”转向“精准深耕”。另一方面，海事证书业务的赋能效果不明显，未能充分发挥对主营船队的服务支撑作用。北京劳务事业分部坚定执行劳务公司“三个服务”重大战略，持续提升业务专业化、标准化水平，进一步深化内外部合作，抓牢“数智化”发展，联动开发了办证系统模块，大幅提升了数据应用效能，真正用十二分的热情服务好内外部客户。

经此调整，如今的北京劳务事业分部，对外派遣规模持续增长，合作客户较成立时翻倍，其中战略客户占比51%，对应业务量占65%，抗风险能力显著增强；海事证书业务客户超百家，实现系统内外双通道业务增长；可办理11个国家的船员外籍证书，服务更加全面细致。

迎难勇担当  协力破困局

发展之路并非一帆风顺，北京劳务事业分部曾遭遇船员资源短缺、市场波动加剧、管理经验不足等多重新问题新考验。面对重重困难，北京劳务事业分部始终坚持问题导向，积极探寻破局之策。2019年至2021年间，北京劳务事业分部克服疫情换班不便、市场波动等困难，坚持为“鼓浪屿”号邮轮持续派员。

在几内亚博法项目中，北京劳务事业分部与客户一同从零起步，克服了浮吊、平台船员资源储备为零的困难。今年，北京劳务事业分部已为几内亚博法项目稳定输送千余名船员和其他人员，队伍稳定，保障有力，助力该项目成为中远海运集团与中铝合作的典范工程。

育才固根基  队伍展风采

北京劳务事业分部始终坚持“人才强企”，坚定贯彻高素质船员队伍建设的发展方略。结合对外派遣业务特点，与客户携手培育稳定优质的船员队伍，探索出一条适合自身的建设之路。发展至今，北京劳务事业分部直接可控船员队伍已达千余人，队伍规模持续壮大，船员战斗力十足，在新接船、船舶监造、船厂维修等任务中都展现了吃苦耐劳的作风，广受好评。

在新冠疫情期间，钱峰船长、吴丛义船长等优秀员工勇做“逆行者”，有条不紊带领船员远赴外国接船。钱峰船长在与外籍船员无任何当面交接的情况下，在48小时内高效完成了改船名和船旗、换船级社等各项工作；及时处理突发状况，带头解危排险，保持服务船舶零缺陷通过港口国检查。

今年，徐明利船长、徐刚船长分别带领同船船员在地中海海域成功救援了两艘难民船舶，共28名中国籍船员参与救援，获救人数达141人，其中不乏老人与小孩，展现了中远海运船员弘扬生命至上、勇担使命的航海精神，彰显了中远海运船员的责任与担当。

自2018年以来，荣获集团级、船员公司级、劳务公司级先进个人等称号的北京劳务事业分部船员累计85人次，船员公司级劳动模范2人。同时，北京劳务事业分部积极推荐优秀船员参加“海上十杰”“金牌三长”评选，择优纳入“五十百千”人才库、船岸交流人才库。

北京劳务事业分部组织休假船员参加天津海事局、船东分别举办的技能竞赛，均获得团体第二名的佳绩，充分展现了中远海运船员的“技能优”。

积极派员参加集团、船员公司、劳务公司组织的各项比赛活动，参赛团队在航海技能比武活动中脱颖而出，获得前三名的好成绩，通过“以赛促学、以赛强能”，激励全体船员立足岗位精研本领。

淬炼强队伍  实干显担当

北京劳务事业分部持续加强员工队伍建设，通过制度激励、文化引领、实践锻炼多措并举，打造出了一支作风过硬、业务精通、勇于担当的陆岸管理队伍，为劳务公司高质量发展提供坚实人才支撑。近年来，北京劳务事业分部陆岸管理队伍人数较成立之初减少了49%，但工作效能以及对船员、客户的服务质量却得到了大幅提升，这离不开北京劳务事业分部全体员工的勠力同心，是中远海运劳务人拼搏进取精神的传承与发扬。

业务室副经理陈旭辉，患病手术后治疗休养期间仍然坚持工作，与客户、船员保持积极沟通，在休养期提出返岗要求；业务室调配主管朱凯文，为解决几内亚博法项目因疫情严重缺员濒临停摆的紧急情况，经常加班加点忘我工作；业务室调配主管马树玉，患病手术后心系岗位，7天主动返岗；业务室所有板块均有管理时差和紧迫问题，所有员工都毫无怨言，尽心竭力保障船舶顺利配员；海事证书室同事克服技术与时间难题，加班加点为客户办理船员外籍证书。正是这支敢打硬仗、善打胜仗的队伍，以实际行动践行着“客户至上、使命必达”的服务承诺，为公司高质量发展贡献着自己的一份光和热。

慰问传真情  创新树标杆

2018年以来，北京劳务事业分部始终坚持“为船员办实事”，建立自有船员微信群，及时答疑船员问题；坚持关心关爱船员兄弟和陆岸员工，为家庭困难船员、受灾船员申请专项帮扶，春节慰问年内在船工作183天的自有船员，船到国内港口进行访船慰问。近三年累计慰问船员2637人次。

在陆岸方面，根据劳务公司工作部署，北京劳务事业分部建立了职工书屋、心理健康咨询室，组织文娱活动、未婚职工联谊活动，关怀员工身心健康。此外，为了让船员兄弟无后顾之忧，安心在船工作，北京劳务事业分部也积极参与组织“红蓝共建”和“北京海宝驿站”活动，增强了船员的归属感和对企业的凝聚力。

“潘少强劳模创新工作室”自2023年挂牌成立以来，北京劳务事业分部借助劳模创新工作室平台，围绕工作质效、在船安全生产、党建业务融合等领域，完成了船员沉浸式安全教学视频、合规小视频、关键业务流程展板设计、保险小程序开发等一系列创新成果，有力助推劳务公司高质量发展。

站在新的历史起点

北京劳务事业分部将继续秉持奋斗本色，凝聚全员智慧与力量，以更加坚定的信念、更加务实的作风、更加昂扬的姿态，锐意进取、真抓实干，不断夯实管理根基，提升服务品质，增强发展韧劲。 展望未来，北京劳务事业分部将深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，在劳务公司的领导下，在高质量发展的道路上步履铿锵、再创辉煌，为推动劳务公司事业发展作出新的更大贡献，继续谱写崭新篇章！

（撰稿：冯琳  北京劳务事业分部）